Bestellprozess und lieferung bei Topgartenhaus

Bei Topgartenhaus fertigen wir jedes Gartenhaus oder jede Überdachung individuell nach Ihren Wünschen. Wenn Sie eine Konstruktion bei uns bestellen möchten, läuft der Prozess wie folgt ab:

1. Angebot & Bestätigung
   Sie erhalten von uns ein unverbindliches Angebot mit allen Details. Sobald Sie und wir das Angebot bestätigen, wird die Bestellung verbindlich.
2. Anzahlung
   Nach der endgültigen Bestätigung stellen wir Ihnen eine Rechnung über 15 % des Gesamtbetrages. Diese Anzahlung gilt als Bestätigung Ihrer Bestellung.
3. Produktion & Lieferung
   Nach Eingang der Anzahlung beginnen wir mit der Produktion Ihres Gartenhauses oder Ihrer Konstruktion.
4. Restzahlung bei Lieferung
   Die verbleibenden 85 % des Betrages werden bei Lieferung in Rechnung gestellt und sind dann zu begleichen.
    

So garantieren wir Ihnen einen klaren und transparenten Ablauf – von der Bestellung bis zur Montage.

Lieferbedingungen

• Produzierzeit: Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 Wochen für Standardpakete. Bei maßgefertigten Paketen erfolgt die Lieferzeit in individueller Absprache, abhängig von der Auftragsgröße und den spezifischen Anforderungen. Der genaue Liefertermin wird rechtzeitig mit Ihnen abgestimmt.
• Transport & Abholung: Bestellungen können ausschließlich mit einem LKW abgeholt werden. Aufgrund der außergewöhnlich großen Abmessungen und schweren Balken ist eine Abholung mit einem Anhänger nicht möglich.
• Lieferung: Die Lieferung erfolgt über unsere eigenen LKWs oder über externe Speditionspartner. Da wir nicht immer direkt in den Garten des Kunden fahren können, erfolgt die Lieferung ausschließlich neben dem LKW. Das Weitertransportieren der
• Materialien an den endgültigen Standort im Garten liegt in der Verantwortung des Kunden.
• Montage: Falls vereinbart, übernehmen wir auch die Montage. Die Kosten und Bedingungen hierfür sind im Angebot aufgeführt.
• Zahlung: Die Lieferung erfolgt nur nach Eingang der Anzahlung und unter der Bedingung, dass die Restzahlung fristgerecht erfolgt.
• Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Konstruktion bleibt Eigentum von Topgartenhaus bis zur vollständigen Bezahlung.